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【大石桥农商银行】普及金融知识,保护消费者合法权益

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2018-03-16 10:38:46  阅读次数:386 次

 为深入开展消费者金融知识普及工作,不断建立健全宣传教育长效机制,保护金融消费者合法权益不受侵害,大石桥农商银行于“3.15保护银行业消费者权益宣传周”期间开展全市范围的金融知识普及宣传工作,活动内容丰富多彩,取得了较好的宣传效果。

一、领导重视  精心组织

本次宣传活动,银监部门高度重视,姜涛局长、靳松副局长等一行7人莅临活动现场。大石桥农商银行特成立以刘忠刚行长任组长,付洪亮副行长任副组长,相关部门负责人为成员的活动宣传领导小组,领导小组负责统筹此次活动,制定宣传方案,监管部门对活动宣传方案认真审核,并提出指导意见。

二、多措并举  成效显著

本次活动,共分两部分,一是集中宣传,大石桥农商银行于3月13日组织开展大型宣传活动。活动地点设在总行营业部及博洛铺农贸集市,在现场摆放宣传台,立彩虹门、悬挂宣传标语、LED字幕、播放视频宣传片、邀请大石桥电视台等新闻媒体、发放宣传单、现场讲解《金融消费者权益日宣传手册》等方式开展宣传。二是日常宣传,我行下设的32家营业机构,在活动期间充分利用了LED字幕、营业网点内摆放宣传折页、设立宣传台并现场解答等形式向广大城乡客户宣传相关知识,同时在机构内播放“金融消费者的八项基本权利”、“金融知识进万家”系列动画片,宣传内容丰富多彩,深受广大客户欢迎。

活动现场新闻媒体围绕着金融知识普及工作下一步如何开展,采访了营口市银监分局姜涛局长。姜局长表示:“金融知识普及是一项长期性工作,今后营口银监分局将继续引领辖内银行业金融机构积极开展公众金融知识普及宣传工作,主动进社区、进校园、进工厂、进乡村,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,将贴近百姓生活、公众喜闻乐见的金融知识送到广大人民群众中去,有针对性的开展活动,将金融知识普及工作纳入常态化,切实履行公众宣教服务的社会责任和义务,不断提升金融消费者风险防范意识”。随后记者采访了付洪亮副行长,他表示:“大石桥农商银行成立以来,始终坚持‘根植镁都,服务城乡’的市场定位,将普及金融知识,增强社会公众对金融知识的理解和掌握视为我行的责任与义务。我行通过开展金融知识和消费者权益保护宣传活动、明示办理业务收费标准、设立举报电话和邮箱等形式,切实将金融消费者权益保护工作纳入我行日常的经营管理之中。下一步我行将继续积极开展好金融消费者权益保护工作,‘走出银行大门,走向社会公众’竭尽全力的完成好监管部门赋予我行的金融消费者权益保护使命,为促进和谐金融发挥更为积极的作用。”同时到达现场的还有营口银监分局靳松副局长、谢春明主任、李莎莎科长等领导,活动共发放宣传材料10000余份,受众客户10000余人,取得了显著成效。

三、继续加大宣传力度  建立长效机制

金融消费者权益保护工作是一项持续性的活动,它的意义更在于巩固、传播和发扬,大石桥农商银行在银监局的正确指导下,不断加大宣传力度,强化宣传引导,丰富宣传方式,持续开展多样的宣传教育活动,充分保障金融消费者的合法权益。2018年大石桥农商银行将持续加强对公众区域、公众渠道的推广工作,积极推动规范化金融知识普及宣传教育工作,将送教育上门活动持续开展下去,对各网点金融知识普及宣传活动进行量化管理, 逐步覆盖我行所有的金融服务圈,努力营造和谐金融环境。

金融消费权益保护宣传活动对于我行来说是与广大金融客户进行全面深入沟通的有效平台。社会公众金融知识宣传教育的种子更需要金融大家庭中每一个金融机构的用心呵护,进而茁壮成长,大石桥农商银行将竭尽全力将金融知识宣传使命不断发扬光大,扎实做好“金融知识进万家”的教育工作,大石桥农商银行为促进和谐金融发挥更为积极的作用。